Política de privacidad actualizada
Protegemos tus datos conforme a la normativa española y europea
Introducción y alcance de la política
En aroeonnoeum.com, la privacidad es una prioridad. Esta política explica cómo se recopilan, utilizan y protegen tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios.
Cumplimos con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y la legislación española de protección de datos, garantizando transparencia y control al usuario.
Recopilación de información personal
Recopilamos solo los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento y prestación del servicio, como datos de contacto y facturación.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos para identificarte.
- • Correo electrónico para comunicaciones.
- • Teléfono de contacto si lo facilitas.
- • Dirección fiscal para facturación.
- • Detalles sobre el tipo de suscripción contratada.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP para seguridad y análisis.
- • Datos de navegación para mejorar la experiencia.
- • Cookies técnicas y de sesión.
- • Dispositivo y navegador utilizados.
- • Registros de acceso y uso del servicio.
Uso de la información
Los datos se usan para gestionar la suscripción, facturación y comunicación de novedades o cambios relevantes.
- • Gestión de tu cuenta y acceso al servicio.
- • Facturación y cobro de la suscripción.
- • Atención al cliente y soporte.
- • Envío de avisos legales y actualizaciones.
- • Mejora de la experiencia del usuario.
- • Cumplimiento normativo.
- • Prevención de fraude.
Nuestro compromiso: Tu información no se comparte con terceros no autorizados, salvo obligación legal. Tomamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos.
Comunicación y cesión de datos
No vendemos tus datos. Solo se comparten con proveedores necesarios para la prestación del servicio y bajo acuerdos de confidencialidad.
Proveedores de servicios
Trabajamos con proveedores de hosting, facturación y soporte, cumpliendo todos con la normativa de protección de datos.
Cumplimiento legal
Podemos facilitar datos a autoridades si es requerido por ley.
Estadísticas anónimas
Recopilamos datos anónimos para mejorar los servicios, sin identificar usuarios.
Tus derechos como usuario
Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos. Tienes derecho a portabilidad y limitación en los términos de la ley.
- • Acceso a tus datos personales almacenados.
- • Rectificación de datos incorrectos o incompletos.
- • Supresión de datos cuando lo solicites.
- • Portabilidad de tus datos en formato estructurado.
- • Oposición al uso de tus datos para finalidades concretas.
- • Limitación del tratamiento en ciertos supuestos.
Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro responsable de privacidad mediante correo o formulario web.
Medidas de seguridad
Aplicamos sistemas y protocolos para proteger la integridad y confidencialidad de tus datos.
Medidas técnicas adoptadas
- • Encriptación de comunicaciones y datos.
- • Control de accesos restringidos.
- • Copias de seguridad periódicas.
- • Monitorización de accesos no autorizados.
Medidas organizativas internas
- • Formación en protección de datos al personal.
- • Procesos de revisión y auditoría.
- • Política de acceso mínimo a la información.
- • Supervisión continua del cumplimiento normativo.
Plazos de conservación de datos
Conservamos los datos solo el tiempo necesario para cumplir la finalidad y obligaciones legales.
- • Datos de cuenta mientras dure la suscripción.
- • Datos de uso para mejora continua.
- • Historial de comunicaciones relevantes.
- • Datos fiscales y de facturación.
- • Solo si has dado consentimiento expreso.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando lo desees, salvo obligaciones legales.
Transferencias internacionales
Solo realizamos transferencias de datos fuera de la UE con garantías adecuadas de protección.
- • Contratos con cláusulas estándar de la UE.
- • Proveedores certificados bajo escudos internacionales.
- • Evaluación de riesgos previa a cualquier transferencia.
- • Consentimiento informado del usuario.
Uso de cookies
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia y analizar el uso del sitio. Puedes gestionarlas desde tu navegador.
Tipos de cookies empleadas
- • Necesarias para el funcionamiento básico.
- • Mejoran la velocidad y rendimiento.
- • Adaptan funcionalidades según preferencias.
- • Permiten recordar configuraciones básicas.
Puedes modificar preferencias o rechazar cookies en cualquier momento.
Cambios en la política de privacidad
Te informaremos de cualquier cambio relevante en la política. Consulta la fecha de última actualización.
- • Aviso por email a usuarios activos.
- • Notificación en la web principal.
- • Actualización de fecha en el documento.
- • Resumen de cambios destacados.
Revisa periódicamente la política para estar informado.
Contacto protección de datos
Para dudas o solicitudes, contacta con nuestro responsable de privacidad.
aroeonnoeum
Calle Pau Claris, 97 4º-1ª, 08009 Barcelona Spain
Teléfono: +34 997 717203
Correo: content@aroeonnoeum.com
Última actualización: 29 de agosto de 2025.
En vigor desde el 29 de agosto de 2025.